Ihre Daten in sicheren Händen
DATENSCHUTZ.

Datenschutzerklärung

Stand: 16.02.2026

1. Verantwortlicher

hoch² care GmbH
Steinhöringer Str. 49
84543 Winhöring
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin:
Tanja Stilkerich

E-Mail: info@hochzwei-care.com
Web: www.hochzwei-care.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist aufgrund der gesetzlichen Vorgaben derzeit nicht bestellt.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, unserer Inhalte und Leistungen sowie zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein (z. B. TLS-/HTTPS-Verschlüsselung der Website).

3. Hosting durch IONOS

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.
Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU bzw. des EWR.

4. Zugriffsdaten (Server‑Logfiles)

Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS automatisch folgende Daten:

• IP‑Adresse (ggf gekürzt bzw. anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten/Dateien
• Referrer‑URL
• Browsertyp und Betriebssystem
• übertragene Datenmenge

Zwecke der Verarbeitung: Betriebssicherheit, Stabilität, Missbrauchsabwehr, Fehleranalyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: üblicherweise 7–30 Tage; längere Speicherung bei sicherheitsrelevanten Vorfällen

5. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für Grundfunktionen und Sicherheit der Seite erforderlich sind.
Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind.
Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TTDSG.

6. Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon / Kontaktformular)

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden die dort eingegebenen Daten an uns übermittelt und verarbeitet.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen)

Speicherdauer:
Anfragen werden üblicherweise 6–12 Monate nach Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Vertragsbeziehungen & Geschäftsabwicklung (B2B)

Im Rahmen von Vertragsverhältnissen verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern unserer Kunden (z. B. Hausverwaltungen, WEGs, Immobilienunternehmen, Betreiber von Aufzugsanlagen) sowie auftragsbezogene Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer: gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben 6 bzw. 10 Jahre

8. Webanalyse

Wir verwenden keine externe Webanalyse (kein Google Analytics, kein Matomo, kein Marketing‑Tracking).
Es erfolgt lediglich eine technische Auswertung der Server‑Logfiles gemäß Abschnitt 4, ohne Profilbildung oder Drittlandtransfer.

9. Eingesetzte Dienstleister

Wir nutzen externe Dienstleister (z. B. Hosting, IT‑Support), die personenbezogene Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO verarbeiten. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO besteht nicht.

10. Drittlandübermittlungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies im Einzelfall erforderlich sein, erfolgt eine Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. durch Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln).

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für geschäftliche Unterlagen gelten insbesondere Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO (6 bzw. 10 Jahre).

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben angegebene Kontaktadresse wenden.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig für Bayern ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
www.lda.bayern.de

14. Bereitstellungspflicht

Für die reine Nutzung der Website besteht keine Pflicht, personenbezogene Daten anzugeben.
Für Vertragsabschlüsse kann die Bereitstellung bestimmter Daten erforderlich sein.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

16. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere TLS-/HTTPS-Verschlüsselung der Website, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates sowie Datensicherungen (Backups).

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 16.02.2026.